协合运维胥佳：迎接电价市场化，后服务行业需解三道必答题

日前，在“第十二届中国风电后市场交流合作大会”对话环节，协合运维总经理胥佳指出：

136号文的发布，绝非偶然。它是新能源从“补充电源”迈向“主力电源”征途上必经的市场化洗礼。当固定电价庇护伞收起，收益波动性成为常态，资产价值正前所未有地依赖专业化运营。

当前，电力市场化改革步入快车道，新能源行业面临陡峭的能力爬坡挑战：一是没有现成路径可供复制，二是新的能力建设时不我待，需快速构建适应市场化环境的运营能力。

这场系统性变革，需要所有行业参与者的集体转身，更需要解决传统的运营模式、产业关系与市场化需求之间的结构性矛盾。

“产销割裂”引发的负收益困局。

“生产计划”与“电力交易”严重脱节已成普遍痛点，风机停机试验未同步交易部门，次日被迫高价购电履约的案例屡见不鲜。市场化交易将产销脱节的代价放大，“以前是零收入，现在是负收益。干了不仅白干，反而倒贴钱”，胥佳直言。

破局关键在于数智化协同：通过生产计划与交易日历的智能联动，配合自动化交易系统管控电价波动风险。“数智化不是选择题，是生死状”，这已成为行业发展的必由之路，胥佳强调。

标准缺位加剧市场内卷。

对于运营服务项目的标准定义和具体内涵，业内缺乏统一规范。看似都是“高质量的全年检”“包含小修”“精维护”等常见名词，不同服务商的执行标准、资源投入、承诺的产出可能天差地别，甚至需求方上下级间的理解都不一致。

服务的供给双方缺乏一致的话语体系，服务商依据自身经验解读标准，业主按预期效果评估服务价值，引发报价体系混乱。亟需协会与行业联盟牵头，推动运营服务的标准化。

在专业服务的招投标领域，传统机制存在明显适配问题。

某专业技术服务类项目中，服务商为获取订单，作出远超行业常规水平的服务承诺，并以显著低于合理成本的报价竞标。实际交付时，因技术能力不足，服务效果低于承诺标准，导致业主承受远高于合同罚则的衍生损失。

“这本质上是用采购设备的逻辑采购专业服务”，胥佳表示：“专业服务交易亟需更科学的评价机制，应摒弃最低价优先法则，在影响因子较大的技术服务采购中，引入健全的企业服务能力评估方法。”

服务作为生产与消费同步发生的无形产品，意味着成交时的承诺需在漫长交付中验证效果。因此，搭建行业信用体系，改善行业服务交易的可信问题也至关重要。

行业需要构建覆盖服务全周期的透明化、可反馈的“大众点评”模式，让运维质量可衡量、服务价值可追溯，将资产管理服务质量沉淀为可量化的信用资产，胥佳指出。

只有实现“技术有信用，信用可量化，资本才可持续"的良性循环，后服务行业才能健康地支撑中国电力系统的战略转型。