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持续推进“访民问暖”活动、抢险队伍24小时备勤、对供热企业专项检查、加强与气象和水、电、气的联调联动……针对近期持续的寒冷天气，乌鲁木齐供热行业采取多项措施确保为居民稳定供暖。
1月3日，记者从市供热行办了解到，供暖以来，全市供热运行总体平稳良好。目前乌鲁木齐已建立运行高效的供热监督、保障、服务机制，保障供热设备设施运行安全稳定和供热质量达标。
各级供热管理部门成立7个督查组，分区域开展采暖期安全保障督查检查工作，确保供热设备设施运行安全稳定和供热质量达标，确保全市各族人民群众温暖过冬。
针对近期乌市持续出现大风、降温、降雪等恶劣天气，对供热设施运行造成影响的情况，市供热行办提前要求各供热单位、应急抢险队做好供热设施巡检和应急抢修准备，进一步加强与气象和水、电、气的联调联动，确保供热设施运行安全和保障工作。
6支市级应急抢险队做好了24小时备勤工作，包括日常维护和检修工作，做到应急用管材和备品备件充足。大型抢修机械、运输车辆也落实责任人，每日必须发动一次，确保运转正常。
供热企业“访民问暖”活动也一直在延续，进一步加大供热纠纷矛盾排查、处理力度，实地切实解决“供不好”等突出问题，确保供热质量达标。
采暖期内，居民室内温度应当不低于20℃，居民如发现暖气不热、漏水等情况，可拨打供热单位的值班电话。
如遇供热企业值班电话没人接听或供热企业不及时处理等问题，居民可向辖区供热办和市级监督电话12319反映。
气象资料显示，1月是乌鲁木齐一年当中最冷的月份。在1月里，上中下三旬的平均气温分别为-11.3℃、-12℃、-13℃，即以下旬的气温为最低。
