v10.0
昨日，记者从南阳热力公司了解到，中心城区将从11月15日零时起开始供暖，预计供热覆盖面积达1600万平方米，158个小区居民将温暖过冬。目前，热力公司已做好各项准备工作，可按时开栓供暖。
新增供热165万平方米，158个小区暖洋洋
据了解，截至目前，南阳热力公司已完成今年省定建设管网14公里，供热管网目前总长度160公里，入网居民用户3.6万户、工商业单位70余家，供热覆盖面积达1600万平方米，中心城区供热覆盖率达到55%以上。中心城区集中供热开始后，158个小区居民将温暖过冬。
2018年，新建供热管道涉及独山大道（信臣路-杜诗路）、汉江路（车站路-滨河路）、孔明路（两相路—北环路）、新华路(仲景路-独山大道)、汉冶路（工业路-人民路）、明山路（新华路-校场路）、独山大道（光武路-滨河路）、信臣路(工农路-独山大道)、工业路（张衡路到七一路）、杜诗路（独山大道-孔明路）等10条市政道路，新建换热站10座，新增供热面积165万平方米左右，超额完成省定目标任务。
煤炭储备9.2万吨，全力保障稳定优质供热
为确保稳定供热，南阳热电公司提前筹划，积极备战储煤工作，目前已完成煤炭储备9.2万吨，可满足整个采暖季（120天）的供热需要。
同时，南阳热力公司针对暖气片结垢等问题投入专项资金，对12家老旧热力站的软化水系统进行升级改造。从9月初开始进行供热注水试压准备工作，及时张贴供暖注水通知，入户检查，及时排除系统“跑、冒、滴、漏”现象；为了能够更好管控热力系统，热力公司还针对关键设备进行实时监控，定时检修，以保证供热质量。
24小时服务用户，日均受理电话400多个
热力公司有关负责人告诉记者，近期呼叫诉求平台平均每天受理电话400多个，用户来电反馈的主要问题有：咨询供暖卡号及缴费事宜、如何开阀门、部分小区用户不能交费原因等。
有关负责人提醒，在试供热初期，热用户如遇暖气不热情况，首先应确认供热设施阀门是否打开，邻居家供热是否正常，然后再联系所在供热站维修人员上门查看；如部分房间暖气片热，或暖气片上热下凉，也是试供热初期常见问题，说明供热系统中可能存在积气，需要调试，建议联系所在供热站维修人员上门调试，不要盲目私自放水。
